Kampagnen |
Wie bereits an anderer Stelle erwähnt, werden Sie bei der Anlage von SELLSATION Aktionen durch einen vom Typ der Aktion abhängigen Wizard geführt. Da die ersten beiden Stufen des Wizards mit kleineren Abweichungen für alle Typen gleich sind, haben wir die ersten beiden Stufen im Artikel Anlegen von neuen Aktionen zusammengefasst.
Dieser Artikel beschreibt die weiteren Einstellungen für Kampagnen (Stufe 3 und 4)
1. Stufe 3
In diesem Schritt der Kampagnen Gestaltung bitten wir Sie um folgende Informationen:
1.1. Kampagnenvorlage
SELLSATION bietet die Möglichkeit vorab Kampagnenvorlagen zu definieren. Wie das funktioniert, ist im Artikel Kampagnenvorlagen für Marketingkampagnen beschrieben.
1.2. Titel der automatisierten Kampagne
Bitte wählen Sie einen für Sie aussagekräftigen Titel, denn dieser wird in der Übersicht angezeigt und soll über den Inhalt Aufschluss geben.
1.3. Kampagnenart
Hier legen Sie fest, welcher Art die Kampagne sein soll
1.4. Kampagnenart E-Mail
Empfänger der Kampagne müssen Ihre Zustimmung abgegeben haben: SELLSATION kennt für die Einstellung der Privatsphäre fünf unterschiedliche Werte:
- Keine Auswahl: Das bedeutet der Empfänger hat weder zugestimmt, noch abgelehnt E-Mails zu erhalten. Wird beim Konfigurieren der Kampagne der Haken nicht gesetzt (= Empfänger müssen Ihre Zustimmung NICHT abgegeben haben), bekommen auch jene Empfänger die Aussendung, die noch keine Präferenzen abgegeben haben.
- In Kampagne einbeziehen, Zustimmung durch Versender erteilt: Wenn diese Auswahl getroffen ist, sind die Empfänger immer Teil des Empfängerkreises. Die Auswahl wird durch den Versender - also Ihr Unternehmen - getroffen. Wird beim Konfigurieren der Kampagne der Haken gesetzt (= Empfänger müssen Ihre Zustimmung abgegeben haben), bekommen diese Empfänger eine Aussendung.
- Nicht in Kampagne einbeziehen, keine Zustimmung durch Versender erteilt: Wenn diese Auswahl getroffen ist, sind die Empfänger NIE Teil des Empfängerkreises. Die Auswahl wird durch den Versender - also Ihr Unternehmen - getroffen. Wird beim Konfigurieren der Kampagne der Haken gesetzt (= Empfänger müssen Ihre Zustimmung abgegeben haben), bekommen diese Empfänger keine Aussendung.
- In Kampagne einbeziehen, Zustimmung durch Kunden erteilt: Diese Empfänger haben Ihre Zustimmung E-Mails zu erhalten erteilt und sind immer Teil des Empfängerkreises. Wird beim Konfigurieren der Kampagne der Haken gesetzt (= Empfänger müssen Ihre Zustimmung abgegeben haben), bekommen diese Empfänger eine Aussendung.
- Nicht in Kampagne einbeziehen, keine Zustimmung des Kunden erteilt: Diese Empfänger haben abgelehnt und erhalten NIE eine Zusendung, egal ob der Haken gesetzt (= Empfänger müssen Ihre Zustimmung abgegeben haben) ist oder nicht. So wird DSGVO Konformität in SELLSATION sichergestellt.
1.5. Alle anderen Kampagnen Arten
Sobald Sie eine der anderen Arten auswählen wird eine Einstellung zum Kampagnenversand angezeigt mit der Sie die Versandhäufigkeit steuern können. Der Zweck dafür liegt beispielsweise darin, dass Sie einen Begleitbrief für die innerhalb einer Woche angefallenen Prospektanfragen automatisch am Montag der Folgewoche um 9:00 erhalten und ausdrucken wollen:
2. Stufe 4
Die Gestaltung der Stufe 4 ist von der gewählten Kampagnenart abhängig:
2.1. E-Mail Kampagnen
Alle Informationen zu E-Mail Kampagnen finden Sie in eigenen Artikeln:
Kampagnenvorlagen für E-Mail Kampagnen
2.2. Serienbrief / Etiketten
In der vierten Stufe unter Auswahl der Kampagnenart Serienbrief und/oder Etiketten sind folgende Eingaben zu tätigen:
Wenn ein Serienbrief erzeugt werden soll, sehen Sie den Button "Vorlage auswählen". Klicken Sie auf diesen und Sie können eine MS Word Mailmerge Datei hochladen.
Wenn Sie Etiketten drucken wollen, können Sie die Breite und die Höhe Ihrer Etiketten in die beiden Felder darunter eingeben (diese Angaben sehen Sie in der Regel der Etiketten Papier Verpackungen).
Das Feld E-Mail Adressen, dient dazu den/die Empfänger des Serienbrief Dokuments zu spezifizieren. Dies können Benutzer Ihres SELLSATION Systems, aber auch externe Empfänger, wie eine Druckerei oder ein Produzent für Ihre Aussendung sein.
Die unterste Sektion bietet die Möglichkeit einer Demo Steuerdatei für die Serienbrieffunktion in MS Word herunterzuladen, damit Word die Feldnamen für die Gestaltung des Seriendokuments zu kennen.
Vergessen Sie nicht auch diese Aktion mit dem Speicherbutton rechts oben zu speichern.
2.3. CSV Export
Diese Funktion ist eine einfache Art Kunden-, Projekt- und Ansprechpartner Daten in Form einer CSV Datei zu exportieren. Diese Datei wird ähnlich wie ein Serienbrief an einen oder mehrere Empfänger verschickt.
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