Kampagnenvorlagen können losgelöst von der Einrichtung einer Kampagne angelegt und verwaltet werden.
Klicken Sie dazu auf den entsprechenden Befehl im Navigationsbalken innerhalb der Aktionenseite:
Im Hauptfenster werden Ihre Kampagnenvorlagen aufgelistet. Um eine neue Kampagnenvorlage anzulegen, klicken Sie bitte auf das globale "+" links neben dem Hauptmenü und wählen "+ Kampagnenvorlage".
Anschließend wird der Vorlagen Editor geöffnet.
Hier ist es empfehlenswert einen aussagekräftigen Namen zu wählen, damit man später schon in der Übersicht erkennt worum es geht:
Ein wichtiges Flag sehen Sie unterhalb der Kampagnenart Selektion:
Wenn Sie dieses Flag anhaken, können Ihre SELLSATION Benutzer aus den Projekt und Kundenübersichten, sowie aus der Projektdetailansicht Kampagnen für einzelne Kunden bzw. Projekte erstellen.
E-Mail Kampagnen
Für die Gestaltung von E-Mail Kampagnenvorlagen stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung.
- die Gestaltung des E-Mails mit dem SELLSATION E-Mail Editor
- die Verwendung von Mailchimp E-Mail Vorlagen (lesen Sie wie Mailchimp und SELLSATION integriert werden können hier).
zunächst legen Sie den Betreff des E-Mails fest. Anschliessend können Sie die vorgegebenen Anreden für die jeweilige Genderausprägung (männlich, weiblich, Familie oder neutral) verändern oder so belassen:
Gleich darunter geht es weiter mit den restlichen Gestaltungsmöglichkeiten:
Hier haben Sie die Wahl zwischen der Nutzung des SELLSATION E-Mail Editors, der HTML Kenntnisse voraussetzt und der Verwendung von MailChimp E-Mail Vorlagen. Diese Option steht nur bei eingerichteter Integration zur Verfügung.
Bei Wahl der Option MailChimp Template verwenden wird der Inhaltseditor durch ein Dropdown Auswahlfeld ersetzt, mit dem Sie direkt Ihre MailChimp Vorlagen auswählen können.
Wichtig: Die Grußformel der Anrede:
Die Grußformel ist in SELLSATION im E-Mail Editor vorgefertigt. Sie kann natürlich angepaßt werden, zu beachten ist aber, dass die Befehls- und Inhaltsfelder (Platzhalter) einer bestimmten Syntax folgen. Bei Löschen bestimmter Zeichen, bzw. Verändern des Namens der Variablen treten Fehler in der Zusammensetzung der Grußformel im E-Mail auf.
Weiters können Sie die Grußformel, wie sie im Editor zu sehen ist, einfach durch Kopieren in Ihre MailChimp Vorlage übernehmen. SELLSATION befüllt die Variablen auch in der MailChimp Vorlage.
Platzhalter für Inhalte aus der SELLSATION Datenbank
SELLSATION bietet die Möglichkeit, Informationen, die bei Kunden, Ansprechpartnern und Projekten hinterlegt sind, dem in Kampagnen bzw. E-Mails an den jeweiligen Kunden zu verwenden. Wenn Sie beispielsweise in einem E-Mail an den Kunden auf ein bestimmtes Projekt Bezug nehmen wollen, können Sie bestimmte Feldinhalte aus dem Projektdatensatz im E-Mail verwenden. Etwa den Projektnamen, das Projektvolumen etc.
Hier finden Sie eine Übersicht all der Platzhalter, die Ihnen zur Verfügung stehen. Bitte wenden Sie folgende Schreibweise dafür an:
*|<Platzhalter>|*
Kundeninformationen | Projektinformationen |
Kundennummer | Projekt_Name |
Kundenkategorie | Projekt_Volumen |
Firmenkunde | Projekt_Chance |
Firmenname | Projekt_Deckungsbeitrag |
Vorname | Projekt_Rabatt |
Nachname | Projekt_Monat |
Familie | Projekt_Jahr |
Geschlecht | Projekt_Erstellung |
Titel | Projekt_Adressquelle |
Titel_vor_Name | Projekt_Produktkategorie |
Titel_nach_Name | Projekt_Angebotsnummer |
Geburtsdatum | Projekt_Auftragsnummer |
Straße | Projekt_Rechnungsnummer |
Hausnummer | Projekt_PLZ |
PLZ | Projekt_Straße |
Ort | Projekt_Hausnummer |
Land | Projekt_Ort |
Lieferadresse_Straße | Projekt_Land |
Lieferadresse_Hausnummer | Projekt_Berater |
Lieferadresse_PLZ | Projekt_Berater_Titel_vor_Name |
Lieferadresse_Ort | Projekt_Berater_Titel_nach_Name |
Lieferadresse_Land | Projekt_Berater_Vorname |
Projekt_Berater_Nachname | |
Email2 | Projekt_Berater_Geschlecht |
Email3 | Projekt_Berater_Telefon_Festnetz |
Telefon_Festnetz | Projekt_Berater_Telefon_Mobil |
Telefon_Mobil | Projekt_Berater_Telefon_3 |
Telefon_3 | Projekt_Berater_Email |
Fax | |
Website | |
Ansprechpartnerinformationen | Benutzerinformationen |
Ansprechpartner_Anrede | Aktueller_Benutzer |
Ansprechpartner_Familie | Aktueller_Benutzer_Titel_vor_Name |
Ansprechpartner_Geschlecht | Aktueller_Benutzer_Titel_nach_Name |
Ansprechpartner_Vorname | Aktueller_Benutzer_Vorname |
Ansprechpartner_Nachname | Aktueller_Benutzer_Nachname |
Ansprechpartner_Titel | Aktueller_Benutzer_Geschlecht |
Ansprechpartner_Titel_vor_Name | Aktueller_Benutzer_Telefon_Festnetz |
Ansprechpartner_Titel_nach_Name | Aktueller_Benutzer_Telefon_Mobil |
Ansprechpartner_Geburtsdatum | Aktueller_Benutzer_Telefon_3 |
Ansprechpartner_Straße | Aktueller_Benutzer_Email |
Ansprechpartner_PLZ | |
Ansprechpartner_Ort | Benutzer |
Ansprechpartner_Land | Benutzer_Titel_vor_Name |
Ansprechpartner_Email | Benutzer_Titel_nach_Name |
Ansprechpartner_Email2 | Benutzer_Vorname |
Ansprechpartner_Email3 | Benutzer_Nachname |
Ansprechpartner_Telefon_Festnetz | Benutzer_Geschlecht |
Ansprechpartner_Telefon_Mobil | Benutzer_Telefon_Festnetz |
Ansprechpartner_Telefon_3 | Benutzer_Telefon_Mobil |
Ansprechpartner_Fax | Benutzer_Telefon_3 |
Ansprechpartner_Website | Benutzer_Email |
Serienbrief, Serienbrief / Etiketten und Etiketten
Folgende Hinweise gelten sinngemäß für alle drei Varianten:
Für die beiden Arten Serienbrief und Serienbrief / Etiketten gilt, dass Sie eine MS Word Serienbrief Vorlage auf Ihrem Computer vorbereiten und anschliessend über den Button "Vorlage auswählen" hochladen.
Um die Platzhalter im Word Dokument vorbeireiten zu können, empfiehlt es sich den Link Demo-Kampagne.csv zu klicken. Dadurch wird eine Demo-Kampagnen Steuerdatei auf Ihrem PC gespeichert. Diese können Sie in Word (vielleicht speichern Sie die Datei als XLSX Datei ab) innerhalb der Serienbrief Funktion verwenden, um die Platzhalter zu setzen.
Wenn Sie als Art "Etiketten" gewählt haben (auch in Verbindung mit Serienbrief) müssen Sie das Maß der Etiketten eingeben. SELLSATION bereitet in diesem Fall eine PDF Datei vor, die Sie als Adressetiketten im gewünschten Maß ausdrucken können.
Das Feld für die Eingabe einer E-Mail Adresse dient dazu den Empfänger der Serienbriefkampagne zu bestimmen.
CSV-Export
Mit der Kampagnenart CSV - Export können an einen Empfänger (in der Regel ein SELLSATION Benutzer) exportierte Daten im CSV Format geschickt werden.
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